当サロンでは、ご予約や施術のためにお客様の情報をお預かりしています。
大切にお預かりするために、以下のとおり定めています。
大切にお預かりするために、以下のとおり定めています。
1.お預かりする情報
- ご予約のとき:お名前、電話番号、メールアドレス、ご希望の日時、メニュー
- 施術のとき:施術の内容、使用した商品やカラー、爪や手の写真、次回のご希望などのメモ
- ご連絡のとき:公式LINEでのやりとりの内容
2.何に使うか
- ご予約をお受けし、管理するため
- ご予約の確認やリマインドをお送りするため
- 次回以降の施術をより良いものにするため(前回の内容を踏まえるため)
上記以外の目的では使用しません。
3.どこに保管しているか
Google のサービス(スプレッドシート・ドライブ)に保管しています。サロンの端末に直接保存することはありません。
情報が消えてしまわないよう、毎日自動でバックアップを取っています。
4.他の人に渡すことはあるか
お客様の情報を、第三者に売ったり渡したりすることはありません。
ただし、予約システムの動作には Google のサービスを、ご連絡には LINE のサービスを利用しています。これらのサービスの提供会社が、それぞれの規約にもとづいて情報を取り扱うことがあります。
法令にもとづいて開示を求められた場合を除き、それ以外でお渡しすることはありません。
5.写真について
爪や手の写真は、次回の施術の参考にするために保存しています。保存した写真は、お客様のカルテとあわせて、当サロン内でのみ使用します。
また、施術例として、爪や手の写真をSNSやホームページに掲載することがあります。掲載の際は、お名前やお顔など、お客様が特定できるものは一切載せません。
掲載をご希望されない場合は、公式LINEからお知らせください。以降、掲載いたしません。
6.情報の確認・削除をご希望のとき
「自分の情報を見たい」「消してほしい」というご希望があれば、公式LINEからお申しつけください。ご本人であることを確認のうえ、対応いたします。
7.お問い合わせ
情報の取り扱いについてのご質問は、当サロンの公式LINEからお願いいたします。